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特定商取引法表示

販売業者の名称

株式会社ZEROGRAM

販売責任者名

藤田 美穂

販売業者の住所

東京都港区三田2-7-12 徳文堂ビル4階

販売業者の連絡先

電話番号:0366303228
メールアドレス:

商品代金以外の必要料金

消費税(日本国内向け配送時)
送料:税込16,500円以上のご購入は配送料無料
(税込16,500円未満の場合は770円、北海道1210円、沖縄離島2640円)

申し込み有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品

誤配送・不良品は在庫を確認後、新品または同等品と交換、またはキャンセルし返金いたします。

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期

原則、ご注文いただいてから3営業日以内の出荷となります。
詳しくは 購入履歴の参照画面 でご確認ください。
・発送後のキャンセルは返品扱いになります。
・在庫切れ等の理由により商品発送ができない場合はご連絡の上、キャンセルいたします。
・受け取り拒否、受け取り放置、長期不在により商品が返送されてきた場合、実損額(往復の送料+請求書郵送料)をご請求いたしますのでご了承ください。

お支払い方法

・クレジットカード(JCB、VISA、MASTER、DINERS)
・amazon pay
・PayPay残高
・atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)※1
・後払い(コンビニ/銀行ATM)※2

お支払い期限

・クレジットカード:ご注文完了時に課金されます。
・amazon pay, PayPay残高, atone翌月払い, 後払い:発送完了時に課金されます。

返品期限

お客様のご都合で返品や交換を希望する場合は、【RETURN AND EXCHANGE POLICY(返品交換)】 にて詳細をご確認の上、お届け後7日以内にご連絡下さい。なお誤配送や初期不良の場合は期間関係なく対応いたします。

返品送料

【お客様ご都合の返品】
送料はお客様ご負担になります。また発送後の返品(キャンセル)はキャンセル手数料800円を差し引いた金額を返金いたします。

【初期不良や誤配送の返品】 返品送料は弊社負担(着払い)にて対応いたします。



※1
■お支払い方法
atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。
■ご利用の流れ
(1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 翌月1〜3日にメールやSMSで請求のお知らせが届く。
(4) 期限日までに支払いをする。
※初回利用時に会員登録が必要です。
■お支払い方法・期限日
・コンビニ端末 / 銀行ATM(Pay-easy):翌月10日
・電子バーコード:翌月10日
・はがき請求書:翌月20日
・口座振替:翌月27日
初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。変更する場合は、スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
※atoneスマホアプリのダウンロードはこちら
■手数料
ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
詳細はatoneの公式ページをご覧ください。

※2
注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
後払い手数料は209円(税込)です。
(2026年8月ご利用分(9月ご請求)以降:249円(税込))
■ご注意
・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
詳細は、atoneの公式ページをご覧ください。

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