販売業者の名称

株式会社ZEROGRAM

販売責任者名

藤田 美穂

販売業者の住所

東京都港区三田2-7-12 徳文堂ビル４階

販売業者の連絡先

電話番号：0366303228
メールアドレス：

商品代金以外の必要料金

消費税（日本国内向け配送時）
送料：税込16,500円以上のご購入は配送料無料
(税込16,500円未満の場合は770円、北海道1210円、沖縄離島2640円)

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

誤配送・不良品は在庫を確認後、新品または同等品と交換、またはキャンセルし返金いたします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

原則、ご注文いただいてから３営業日以内の出荷となります。
詳しくは 購入履歴の参照画面 でご確認ください。
・発送後のキャンセルは返品扱いになります。
・在庫切れ等の理由により商品発送ができない場合はご連絡の上、キャンセルいたします。
・受け取り拒否、受け取り放置、長期不在により商品が返送されてきた場合、実損額（往復の送料＋請求書郵送料）をご請求いたしますのでご了承ください。

お支払い方法

・クレジットカード（JCB、VISA、MASTER、DINERS）
・amazon pay
・PayPay残高
・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）※1
・後払い（コンビニ/銀行ATM）※2

お支払い期限

・クレジットカード：ご注文完了時に課金されます。
・amazon pay, PayPay残高, atone翌月払い, 後払い：発送完了時に課金されます。

返品期限

お客様のご都合で返品や交換を希望する場合は、【RETURN AND EXCHANGE POLICY（返品交換）】 にて詳細をご確認の上、お届け後7日以内にご連絡下さい。なお誤配送や初期不良の場合は期間関係なく対応いたします。

返品送料

【お客様ご都合の返品】
送料はお客様ご負担になります。また発送後の返品（キャンセル）はキャンセル手数料800円を差し引いた金額を返金いたします。

【初期不良や誤配送の返品】 返品送料は弊社負担（着払い）にて対応いたします。

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※1
atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。
■お支払い方法
atone (アトネ) は毎月請求が確定した金額をまとめ、翌月にメールまたはSMSにて請求をご案内します。
お支払い方法・期限日は以下の通りです。
・コンビニ端末 / 銀行ATM(Pay-easy)：翌月10日

・電子バーコード：翌月10日
・はがき請求書：翌月20日

・口座振替：翌月27日

お支払い方法の初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。
ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
詳細はatoneの公式ページをご覧ください。

※2
注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
後払い手数料は209円（税込）です。
■お支払いの流れ
・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。
■ご注意
・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
・詳細は、atoneの公式ページをご覧ください。